在激烈多變的市場競爭環境下,爲了與時俱進,能夠及時和準確地洞察市場狀況,對作出適當商業決定至為重要。

珩峰為每個項目提供完全客制化及全面的研究解決方案,涵蓋多個領域:消費者意見、產品測試、業務開發和消費者行為研究。

研究方法

顧客/僱員滿意度調查

衡量並提升您的客戶和員工的滿意度,以提高忠誠度、參與度和整體組織績效。

產品測試研究

產品創新已成為企業尋求增長或保持競爭力的重要一環。在新產品發布前,產品測試或概念評估對於管理潛在風險和提高商業價值非常重要。

珩峰在相關領域的研究經驗豐富,例如競爭性基準測試、評估消費者的反應、確定目標的優先順序、衡量新產品發布對品牌形象的影響等。

業務發展研究

識別增長的新市場機會,無論是在現有市場還是新市場。分析行業趨勢、競爭對手活動和客戶需求,以發現未開發的潛力,並制定數據驅動的策略來擴展您的業務並獲取更大的市場份額。

消費者細分研究

了解您的客戶群體的多樣化需求、行為和偏好,並根據人口統計和購買意圖等因素將他們分成不同的角色。利用這些細分洞察來開發針對性的營銷活動、產品供應和客戶體驗,以引起您的受眾共鳴。

社交媒體傾聽

透過我們先進的專有社交聆聽平台,掌握市場的數字脈搏。通過爬取過去12個月的數據,監控社交媒體平台上的在線對話,我們揭示真實的客戶洞察和競爭情報,以加速您的業務增長。

網站/應用程式的 UI/UX 研究

評估您的數字平台的可用性、無障礙輔助性和整體用戶體驗,收集客戶對設計、導航和功能的反饋。利用這些洞察來優化數字體驗,以達到最大的參與度和滿意度。

ESG 報告

幫助您衡量機構的環境、社會及管治足跡,分析數據,並製作具說服力的報告,講述您的可持續發展故事。