在激烈多变的市场竞争环境下,为了与时俱进,能够及时和准确地洞察市场状况,对作出适当商业决定至为重要。

珩峰为每个项目提供完全客制化及全面的研究解决方案,涵盖多个领域:消费者意见、产品测试、业务开发和消费者行为研究。

研究方法

顾客/雇员满意度调查

衡量并提升您的客户和员工的满意度,以提高忠诚度、参与度和整体组织绩效。

产品测试研究

产品创新已成为企业寻求增长或保持竞争力的重要一环。在新产品发布前,产品测试或概念评估对于管理潜在风险和提高商业价值非常重要。

珩峰在相关领域的研究经验丰富,例如竞争性基准检验、评估消费者的反应、确定目标的优先级、衡量新产品发布对品牌形象的影响等。

业务发展研究

识别增长的新市场机会,无论是在现有市场还是新市场。分析行业趋势、竞争对手活动和客户需求,以发现未开发的潜力,并制定数据驱动的策略来扩展您的业务并获取更大的市场份额。

消费者细分研究

了解您的客户群体的多样化需求、行为和偏好,并根据人口统计和购买意图等因素将他们分成不同的角色。利用这些细分洞察来开发针对性的营销活动、产品供应和客户体验,以引起您的受众共鸣。

社交媒体倾听

透过我们先进的专有社交聆听平台,掌握市场的数字脉搏。通过爬取过去12个月的数据,监控社交媒体平台上的在线对话,我们揭示真实的客户洞察和竞争情报,以加速您的业务增长。

网站/应用程序的 UI/UX 研究

评估您的数字平台的可用性、无障碍辅助性和整体用户体验,收集客户对设计、导航和功能的反馈。利用这些洞察来优化数字体验,以达到最大的参与度和满意度。

ESG 报告

帮助您衡量机构的环境、社会及管治足迹,分析数据,并制作具说服力的报告,讲述您的可持续发展故事。