設施
珩峰市場研究
設施
為確保所有項目的調查質素，珩峰為客戶提供最優質的市場研究設施：
座談會會議室
座談會會議室為受訪者提供一個舒適的自由討論環境。房間内的配置靈活，可滿足不同研究的需要。
此外，房間内配有大型的單面鏡子，耳機及音響, 而且支援中英雙語聆聽及同步翻譯。如需要，亦可提供遙距影像傳送系統。
電腦輔助電話訪問 (CATI)
我們有一間設備齊全的訪問中心，可同時進行多達16條線的電話訪問。所有訪問均連接到計算機輔助電話訪問系統(CATI)，以確保所有數據均被記錄及儲存。
把問卷植入電腦輔助電話訪問系統，能即時檢查問卷邏輯及跳題等方面。此外，系統亦設置配額控制，確保蒐集的樣本具有代表性。
電子設備輔助個人訪談（CAPI）
我們的採訪者使用電子設備指導受訪者回答問題。電腦化系統還消除了在使用紙和筆時可能發生的“跳過”指令執行中的錯誤。當被問及諸如吸煙習慣等敏感話題時，它還可以鼓勵更完整的報導。
設備可以記錄來自受訪者的音頻反饋，跟踪GPS位置，並可以拍攝照片，從而增加數據質量。
訪談監控系統
除了在數據輸入時進行質量控制外，我們的資深訪問主任會成立獨立質量控制小組，在調查期間的各個階段，透過系統實行質量監控，以即時發現並解決訪談過程中的問題，並作出相應解決措施和指導。
這個系統能夠確保珩峰的訪問員擁有適當的面談技巧，並且在整個訪談間均表現一致。