市场研究方法
珩峰市场研究
研究工具
珩峰明白我们客户的业务及其运营中市场的复杂度及多元化。
我们在每个项目都采取新方法，首要了解客户的需求。我们丰富的知识和专业令我们能够结合不同的研究方法，同时运用现代科技解决客户当下的业务问题。
最终，我们会制定一个量身定制的解决方案，以助客户达到最佳的投资收益。
定性研究
定性研究特别适用于以下情景 – 发掘及深入了解消费者目的。相比数据，开放题更能获得更多有用，而且深入的讯息。我们的定量研究主要涵盖：
民族志研究
民族志研究是研究人类的本能行为，由访问员在现实生活中观察或与受访者交谈所得。
这个方法特别适用于给予用户体验的产品或服务，例如：日常仪式、购物体验与日常生活电子工具的互动体验等。
座谈会
与目标客户进行互动深入的对话非常重要，以真正了解他们的动机、痛点和期望。我们的专业主持人创造了一个舒适的环境，使人们可以自由分享他们的真实想法和意见。
深度访谈
通过直接与个别客户交谈，我们可以更深入地了解他们行为和偏好的背后原因。我们的专业访问员深入探讨个人观点，揭示推动策略的细微洞察。
神秘顾客计划
透过我们的神秘顾客评估服务，获得无与伦比的客户体验洞察。利用如实无偏见的反馈，识别隐藏的机会，提升您的品牌竞争优势。
定量研究法 (量化研究方法)
定量研究法能因应客户需求量身定制，并能取得大量相关数据，是帮助客户准确预测和了解目标市场的重要工具。我们的定量研究服务主要涵盖：
住户访问调查
住户访问调查是一种轻松形式的面对面访谈，过程中可观察家庭对特定方面的意见。此研究方法普遍使用在家用的产品或服务，如：运动器材，大众媒体传播工具，物业管理等。
产品测试调查
在推出产品之前，与目标客户测试新的产品概念或创新，让他们在真实环境中试用产品。收集用户对产品特性、可用性和整体体验的宝贵反馈，并利用这些洞察来完善您的产品设计、定价和市场策略。
定点访问
透过面对面的互动，捕捉真实、实时的反馈。这提供了真实世界的视角。
电话访问
电话访问中，专业并富经验的访问员会根据问卷访问以随机抽样方式筛选出来的受访者。
为确保准确度，搜集的电话访问数据会透过一个电脑系统 - CATI系统（电脑辅助电话访谈）管理。受访者的联络电话会自动由电脑，以获得随机及无偏差的样本。
在线调查
透过我们先进的网上调查平台，接触更广泛的受众。我们结合了用户友好的设计和强大的分析功能，提供全面的结果。在当今快节奏的商业世界中，灵活性是关键。因此，我们提供一系列部署选项，以满足您的特定需求。无论您需要将调查直接发布在您的网站上，通过电子邮件分发给您的客户群，还是通过战略性社交媒体渠道和群组广播，我们的平台都能适应您的独特需求。