设施
珩峰市场研究
设施
为确保所有项目的调查质素，珩峰为客户提供最优质的市场研究设施：
座谈会会议室
座谈会会议室为受访者提供一个舒适的自由讨论环境。房间内的配置灵活，可满足不同研究的需要。
此外，房间内配有大型的单面镜子，耳机及音响, 而且支援中英双语聆听及同步翻译。如需要，亦可提供遥距影像传送系统。
电脑辅助电话访问 (CATI)
我们有一间设备齐全的访问中心，可同时进行多达16条线的电话访问。所有访问均连接到计算机辅助电话访问系统(CATI)，以确保所有数据均被记录及储存。
把问卷植入电脑辅助电话访问系统，能即时检查问卷逻辑及跳题等方面。此外，系统亦设置配额控制，确保搜集的样本具有代表性。
电子设备辅助个人访谈（CAPI）
我们的采访者使用电子设备指导受访者回答问题。电脑化系统还消除了在使用纸和笔时可能发生的“跳过”指令执行中的错误。当被问及诸如吸烟习惯等敏感话题时，它还可以鼓励更完整的报导。
设备可以记录来自受访者的音频反馈，跟踪GPS位置，并可以拍摄照片，从而增加数据质量。
访谈监控系统
除了在数据输入时进行质量控制外，我们的资深访问主任会成立独立质量控制小组，在调查期间的各个阶段，透过系统实行质量监控，以即时发现并解决访谈过程中的问题，并作出相应解决措施和指导。
这个系统能够确保珩峰的访问员拥有适当的面谈技巧，并且在整个访谈间均表现一致。